Kunden-Support

   

Im Kunden-Support können Anrufe erfasst werden, und Inhalte sowie Dauer der Anrufe in Notizen festgehalten werden und halbautomatisch abgerechnet werden.

Hinweis: Ein Call, zu einem bestimmten Thema, kann aus mehreren Anrufen bestehen.

Unser Support-Report-Modul wird auch gerne als Ticketsystem bezeichnet.

 

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hier finden sie die Details zum Ticketsystem